Автономное учреждение социального обслуживания Республики Бурятия

"Баргузинский психоневрологический интернат"

Контактная информация

Тел.: +7 (30131) 95-1-51

Факс: +7 (30131) 95-1-51

Почта:

Напишите нам!

Порядок обращения граждан

Работа с обращениями граждан в АУСО РБ «Баргузинский ПНИ»  осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывова как от физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

Обратится в учреждение можно в следующей форме:

  • отправить электронное письмо по электронной почте на адрес barguzin@minsoc-buryatia.ru;
  • отправить электронное сообщение через форму обратной связи на сайте учреждения;
  • отправить письмо почтовым отправлением по адресу: 671614 Баргузинский район с. Читкан ул. Профсоюзная 54;
  • обратится за необходимой справочной информацией по телефону - 8-3012-95-151;
  • записаться на личный приём.

Требования к обращению

Гражданин, в направляемом в письменной форме или форме электронного документа обращении, в обязательном порядке указывает:

  • свою фамилию, имя, отчество;
  • почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • излагает суть предложения, заявления или жалобы;
  • ставит личную подпись и дату.

Форма заявления (обращения)

Обращение, поступившее в учреждение подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Прием граждан

Прием личный и отложенный прием граждан проводит директор АУСО РБ "Баргузинский ПНИ" Богатых Ольга Ивановна. В отсутствии директора прием осуществляют лица назначенные соответствующими приказами.

Личный прием 

Личный приём граждан проводится каждый вторник с 15.00 ч. -17.00 ч
Запись на прием  по телефону – 8-30131-95-273

Отложенный прием

Отложенный приём граждан проводится каждый четверг с 15.00 ч. -17.00 ч
Запись на прием  по телефону – 8-30131-95-273

Обзоры обращений граждан

Ответы на часто задаваемые вопросы

Нормативная база